資料下載  員工培訓(xùn)制度.docx

1.   本部門各級管理人員應(yīng)積極支持和配合人力資源部和保衛(wèi)部組織的各項培訓(xùn)活動，認真做好人員安排，教育員工主動接受培訓(xùn)。

2.   按照分級管理的制度，各部門應(yīng)根據(jù)營銷部培訓(xùn)計劃落實各管區(qū)員工及新進人員的培訓(xùn)。

3.   新進員工必須堅持“先培訓(xùn)，后上崗”的原則，在人力資源部進行崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，再進行崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和帶教見習(xí)。

4.   主管是新進員工的崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)主要責任人，應(yīng)將模式中制定的崗位責任、素質(zhì)要求，以及有關(guān)的工作規(guī)范、質(zhì)量標準和規(guī)章制度等作為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的教材，通過自學(xué)、宣解等方法，達到應(yīng)知的目的。考核成績報人力資源部備案。

5.   主管是新進員工帶教見習(xí)的主要責任人，通過實際工作的帶教實習(xí)，達到應(yīng)會的目的。實習(xí)期滿，必須經(jīng)部門考評，考核成績報人力資源部，人力資源部將根據(jù)應(yīng)知和應(yīng)會考評成績頒發(fā)崗位資格證書。

6.   員工的崗位提高培訓(xùn)，應(yīng)在有組織的開展崗位業(yè)務(wù)練兵的基礎(chǔ)上，采取缺什么補什么的方法，有計劃地進行。部門經(jīng)理是員工崗位提高培訓(xùn)的主要責任人。

7.   員工的崗位提高培訓(xùn)，應(yīng)采取現(xiàn)場培訓(xùn)為主，結(jié)合日常的現(xiàn)場管理和工作考查，加以具體指導(dǎo)和教育，以不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能。

8.       每次培訓(xùn)結(jié)束，參加培訓(xùn)人員應(yīng)寫出小結(jié)報告，部門建立員工培訓(xùn)檔案，列入員工工作檔案中