酒店管理系統(tǒng)通常包含有：前臺接待、前臺收銀、客房中心、經(jīng)理財(cái)務(wù)、后臺管理、接口模塊、集團(tuán)管理、OA協(xié)同管理

　　前臺接待：預(yù)訂管理，接待管理，會員管理，房務(wù)管理，銷售管理，報表中心， 夜審，消費(fèi)，外借管理，寄存管理等模塊。

　　前臺收銀：收銀管理、帳單管理。

　　客房中心：啞房帳管理、維修房管理、房狀管理。

　　餐廳管理：前臺收銀、前臺開臺、前臺結(jié)帳。

　　娛樂管理：技師管理、前臺收銀、鐘房管理。

　　經(jīng)理財(cái)務(wù)：收銀明細(xì)、客房入賬、客房帳單、交班記錄、交賬記錄、操作日志、消費(fèi)調(diào)整、開房統(tǒng)計(jì)等功能。

　　后臺管理：基礎(chǔ)資料設(shè)置、報表設(shè)計(jì)器、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、角色管理、用戶管理、后臺軟件開發(fā)編制等功能。

　　接口系統(tǒng)有：電話記費(fèi)接口、二代身份證接口、會員卡接口、門鎖系統(tǒng)接口、銀行發(fā)票打印接口等。

　　集團(tuán)管理系統(tǒng)有：中央預(yù)訂系統(tǒng)（CRS）、集團(tuán)會員系統(tǒng)、集團(tuán)報表系統(tǒng)、在線預(yù)訂系統(tǒng)，集團(tuán)OA即時通訊系統(tǒng)、呼叫中心等等。