管家部倉(cāng)管崗位職責(zé)
1.準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì),保持儀表儀容符合規(guī)范。
2.將保管室的物品歸類(lèi)堆放整齊,保持保管室的整潔干凈。
3.每天及時(shí)與樓層服務(wù)員、洗衣房人員做好布草、客衣的送洗收發(fā)工作。
4.每天檢查庫(kù)存量,及時(shí)合理補(bǔ)充庫(kù)存。
5.根據(jù)需要領(lǐng)用清潔用品及工具。
6.每天按領(lǐng)料單、酒單發(fā)放物品、飲料,發(fā)貨送上樓層,請(qǐng)樓層服務(wù)員驗(yàn)收。
7.根據(jù)住客房數(shù)量,發(fā)放夜床小禮品。
8.統(tǒng)計(jì)各樓層的領(lǐng)料情況,做好每日物品領(lǐng)料賬,一式二聯(lián),一聯(lián)留存,另一聯(lián)送交管家部經(jīng)理。
9.負(fù)責(zé)核對(duì)、編寫(xiě)、領(lǐng)、退客房固定資產(chǎn),做好物品的報(bào)損、領(lǐng)用工作。
10.每月月底盤(pán)庫(kù)一次,做好每月物品領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)每月每個(gè)房間的日均消耗費(fèi)用,一式三 聯(lián),一聯(lián)留存,一聯(lián)送交管家部經(jīng)理,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部協(xié)助部門(mén)做好對(duì)各樓層的物資保管的抽查工
崗位提要:
負(fù)責(zé)部門(mén)物資的領(lǐng)取、發(fā)放及保管;控制樓層客用品及清潔用品的收發(fā),并能進(jìn)行成本核算,負(fù)責(zé)核對(duì)、編寫(xiě)、領(lǐng)退客房固定資產(chǎn)。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,保證樓層服務(wù)員有充足的易耗品等,使服務(wù)員保證房間在有限的時(shí)間內(nèi)完成房間,保證酒店房間的正常出租。
崗位職責(zé):
1.領(lǐng)、發(fā)所有樓層需要的布件,易耗品和清潔用品。
2.保管好所有物品、飲料,做好進(jìn)出庫(kù)賬。
3.服從主管的安排,有效地管理庫(kù)房,保證食品、飲品及物品的及時(shí)供應(yīng)。根據(jù)部門(mén)的用量合理確定物品的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量,根據(jù)審批流程和采購(gòu)時(shí)間及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu),負(fù)責(zé)填制倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)申請(qǐng)單,寫(xiě)清各種物資的品名、數(shù)量、國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)還是進(jìn)口等項(xiàng)目,請(qǐng)部門(mén)主管、財(cái)
務(wù)經(jīng)理審核簽名,交采購(gòu)部并督促貨物及時(shí)入庫(kù)。
4.經(jīng)常與使用部門(mén)溝通協(xié)調(diào),掌握食品、飲品、物品的使用情況,根據(jù)需要負(fù)責(zé)填寫(xiě)申請(qǐng)采購(gòu)單,寫(xiě)清各類(lèi)物資的品名、數(shù)量,注明庫(kù)存量、月用量、申購(gòu)量,確認(rèn)無(wú)誤后請(qǐng)成本主管審閱簽字。
5.貨物入庫(kù)必須按程序標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨,根據(jù)經(jīng)審批的申購(gòu)單數(shù)量及規(guī)格,檢查貨物的數(shù)量、質(zhì)量、有效期,做到入庫(kù)單與實(shí)際貨物一致方可入庫(kù)。
6.貨物入庫(kù)要輕拿輕放,按規(guī)定分類(lèi)碼放,杜絕不安全因素。
7.貨物到貨后要及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記卡賬和明細(xì)賬。
8.要按酒店規(guī)定發(fā)貨,領(lǐng)貨手續(xù)不全不能發(fā)貨。
9.發(fā)貨后要及時(shí)按發(fā)貨單辦理物品的出庫(kù)手續(xù),登記有關(guān)賬卡;根據(jù)記賬規(guī)定,登記每筆業(yè)務(wù)內(nèi)容,確保庫(kù)房賬與實(shí)物、庫(kù)存賬與總賬相符合。
10.配合成本做好每月盤(pán)點(diǎn),做到物卡相符、賬卡相符、賬賬相符。
11.加強(qiáng)對(duì)食品庫(kù)、酒水庫(kù)、物品庫(kù)的管理,對(duì)于保質(zhì)期快到和使用慢的食品、飲料要和使用部門(mén)聯(lián)系,在保質(zhì)期內(nèi)用完,出具滯留商品報(bào)告上交財(cái)務(wù);對(duì)于過(guò)期或破損的食品要及時(shí)報(bào)損并銷(xiāo)毀,不準(zhǔn)把不合格食品發(fā)放給使用部門(mén),以免造成損失;嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強(qiáng)檢疫工作,做好衛(wèi)生工作,確保食品衛(wèi)生安全。
12.每月出具庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表、存貨周轉(zhuǎn)表、報(bào)損報(bào)告、滯留商品報(bào)告至主管審核,上報(bào)財(cái)務(wù)記賬備案。
13.制訂庫(kù)房安全管理規(guī)定并監(jiān)督檢查庫(kù)房的安全工作,物品要按“五距”碼放,加強(qiáng)鑰匙管理,執(zhí)行庫(kù)房安全管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。
14.制訂庫(kù)房消防安全管理規(guī)定并監(jiān)督檢查消防安全工作,配合保安部進(jìn)行消防安全培訓(xùn),定期考核確保消防安全。
15.做好下班前的檢查工作,檢查庫(kù)房有無(wú)隱患,關(guān)閉電源,鎖好庫(kù)門(mén),辦理交接鑰匙手續(xù),確保無(wú)誤。
16.完成上級(jí)交辦的其它工作。
崗位權(quán)限:
1.向領(lǐng)導(dǎo)提出的對(duì)本職工作的建議權(quán)。
2.對(duì)本職工作范圍內(nèi)的問(wèn)題有權(quán)處理并向主管匯報(bào)。