疫情影響下泰國(guó)旅游業(yè)困中求生
若要選擇受新冠型肺炎疫情影響最嚴(yán)重的泰國(guó)產(chǎn)業(yè),就非旅游行業(yè)所能比擬。在2020年,泰國(guó)旅游業(yè)剛剛經(jīng)歷了一個(gè)高光時(shí)刻,全年有3980萬(wàn)外國(guó)游客,海外游客占泰國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的11.9%。除了國(guó)內(nèi)游客的消費(fèi),泰國(guó),旅游業(yè)是當(dāng)之無(wú)愧的泰國(guó)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一。
“泰人游泰”“外國(guó)人游泰”
這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情對(duì)泰國(guó)旅游業(yè)造成了沉重打擊。國(guó)際游客數(shù)量一直固定在今年3月底采取封鎖措施之前的水平。今年前7個(gè)月,僅669萬(wàn)外國(guó)游客入境,同比下降71%,旅游收入3320億泰銖,同比下降70.4%。數(shù)百萬(wàn)游客無(wú)事可做,面臨生存壓力。
旅游業(yè)的困境引起了泰國(guó)政府的高度重視,也引起了泰國(guó)各界的廣泛關(guān)注。泰國(guó)政府和社會(huì)各界都在想方設(shè)法積極幫助旅游業(yè)度過(guò)難關(guān)。泰國(guó)市政府推出了“泰"之旅”項(xiàng)目,通過(guò)報(bào)銷(xiāo)部分機(jī)票和酒店住宿及游客餐飲費(fèi)用,鼓勵(lì)泰國(guó)人前往泰國(guó)旅游。自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),400多萬(wàn)人(651,430人)和近100萬(wàn)人經(jīng)歷并享受了這一優(yōu)惠待遇(651,403人)。因?yàn)槌晒?,這個(gè)政策會(huì)推遲到年底。
9月11日,泰國(guó)旅游局啟動(dòng)了“外國(guó)人赴泰"旅游項(xiàng)目”,重點(diǎn)關(guān)注240多萬(wàn)持有工作簽證并長(zhǎng)期居住在泰國(guó)的外國(guó)人。受疫情影響,絕大多數(shù)可以回國(guó)度假或前往鄰國(guó)旅游的外國(guó)人只能留在泰國(guó)。針對(duì)這一群體,泰國(guó)旅游部門(mén)與泰國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、泰國(guó)酒店協(xié)會(huì)、航空公司和知名企業(yè)聯(lián)手推出優(yōu)惠套餐,鼓勵(lì)這些“老泰"”到泰國(guó)旅游消費(fèi)。記者注意到,該項(xiàng)目推出后非常受歡迎。曼谷航空推出的單程票套餐價(jià)格只有3000多泰銖,很快就被搶購(gòu)一空;泰-style高端SPA店Oasis也放低了身段,一小時(shí)599 泰銖的泰-style按摩券吸引了不少人。
此外,泰國(guó)政府還創(chuàng)造了一個(gè)“小節(jié)日”來(lái)鼓勵(lì)國(guó)民旅游消費(fèi)。9月初,泰國(guó)市政府將泰國(guó)新年的“潑水節(jié)”假期補(bǔ)上,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了四天假期。飛往旅游勝地普吉島,的85趟航班已經(jīng)滿(mǎn)員,靠近首都曼谷,的大象島,迎來(lái)了久違的公交長(zhǎng)龍。受此鼓舞,9月22日,泰國(guó)內(nèi)閣會(huì)議決定批準(zhǔn)旅游和體育部分別于11月和12月再設(shè)立一個(gè)四天假期的提議。
把外國(guó)游客帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)置于可控范圍
雖然泰國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)已基本恢復(fù)正常,但作為旅游大國(guó),單純依靠國(guó)內(nèi)游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能支撐國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展,許多旅游企業(yè)仍面臨生存危機(jī)。在普吉島,酒店入住率只有一位數(shù)。一個(gè)剛?cè)ミ^(guò)普吉島出差的記者朋友在朋友圈分享說(shuō):“200多床位的酒店,客人不到10個(gè),太糟糕了!”在曼谷,那些依賴(lài)國(guó)際游客行業(yè)的人也是如此。最近在中,的一個(gè)周末,記者在湄南河邊的一家網(wǎng)紅商店用餐,網(wǎng)上有近2000條評(píng)論。發(fā)現(xiàn)能容納四五百人的巨大餐廳只有三四桌食客,餐廳工作人員比食客多幾倍。泰國(guó)旅游局局長(zhǎng)阿育塔,說(shuō),如果外國(guó)游客在今年第四季度無(wú)法進(jìn)入該國(guó)
面對(duì)旅游業(yè)的困境,泰國(guó)政府逐漸認(rèn)識(shí)到,為了避免大規(guī)模失業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)危機(jī),必須承擔(dān)重新開(kāi)放邊境帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵是把風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍內(nèi),不要讓泰國(guó)疫情重演,造成震蕩。泰國(guó)副總理兼衛(wèi)生部,部長(zhǎng)阿努廷,說(shuō):“如果中500萬(wàn)入境游客中只有少數(shù)人感染了SARS-CoV-2,開(kāi)放是完全值得的?!币虼?,泰國(guó)開(kāi)始探索逐步開(kāi)放邊境,以吸引國(guó)際游客來(lái)泰
經(jīng)過(guò)反復(fù)評(píng)估,9月15日,泰國(guó)政府宣布,內(nèi)閣已采取措施向泰國(guó)開(kāi)放外國(guó)游客。這些措施對(duì)外國(guó)游客進(jìn)入中國(guó)設(shè)定了嚴(yán)格的條件:他們必須來(lái)自沒(méi)有疫情或疫情已經(jīng)消除的國(guó)家;他們的入境地點(diǎn)僅限于吳、和,入境后必須在旅館隔離14天。與此相一致,泰國(guó)為游客簽發(fā)了一份超長(zhǎng)逗留簽證政策,首次允許逗留90天,并可兩次延長(zhǎng)90天,共計(jì)9個(gè)月。泰國(guó)將在10月份允許外國(guó)游客入境,每次100人,每月1200人。泰國(guó)預(yù)計(jì),這項(xiàng)措施的實(shí)施將為泰國(guó)帶來(lái)每月12億泰銖的收入。
顯然,泰國(guó)的這項(xiàng)措施不是針對(duì)普通游客的,而是針對(duì)長(zhǎng)期停留的高端游客的。由于游客數(shù)量有限,很少有游客能真正從中受益。這一舉措的更大意義在于,它是泰國(guó)“旅游模式”在疫情下接待外國(guó)游客的有益探索,是向世界宣布泰國(guó)旅游業(yè)又回來(lái)了。
廣大旅游從業(yè)者也在等待外國(guó)游客歸來(lái)的那一天。8月20日,在記協(xié), 中, 泰, 曼谷,舉行的“疫情過(guò)后的中與泰經(jīng)濟(jì)合作”論壇上,很多嘉賓提到泰國(guó)旅游市場(chǎng)對(duì)中游客的渴望,而來(lái)自中的游客則期待前往泰。來(lái)自泰國(guó)旅游局的官員表示,在最近的中Tourism推廣路演中這兩名觀眾還向在場(chǎng)的泰國(guó)官員呼吁,希望政府盡快允許中游客入境。中,國(guó)家銀行泰國(guó)分行行長(zhǎng)李峰,表示,疫情期間,中的泰相互理解,相互支持,“中泰家族”關(guān)系密切。“疫情終將過(guò)去。我相信會(huì)有更多中人選擇在泰國(guó),投資,也會(huì)有更多中游客來(lái)泰國(guó)旅游。
點(diǎn)評(píng):疫情影響最大的行業(yè)是旅游業(yè),而旅游業(yè)作為泰國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè),對(duì)泰國(guó)的經(jīng)濟(jì)影響產(chǎn)生極大的影響。如何在困境中重啟旅游業(yè),是泰國(guó)的頭等大事。