近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)旅游也的快速發(fā)展，酒店投資浪潮也隨之展開(kāi)，委托管理在酒店的運(yùn)營(yíng)中已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。出現(xiàn)這中狀況的原因有兩點(diǎn)，一方面是投資方缺少酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，酒店品牌運(yùn)營(yíng)商極少投資酒店。你有資源，我有技術(shù)，也是讓兩者一拍即合。

　　然而，近兩來(lái)，業(yè)主方與管理方鬧矛盾的事情也是屢見(jiàn)不鮮。有管理方抱怨，業(yè)主太強(qiáng)勢(shì)，外行指導(dǎo)內(nèi)行，經(jīng)常干預(yù)酒店運(yùn)營(yíng)；也有業(yè)主覺(jué)得，管理公司“不聽(tīng)話”，固執(zhí)己見(jiàn)，甚至“不夠?qū)I(yè)”，難以達(dá)到經(jīng)營(yíng)預(yù)期。在這樣的背景下，如何處理好兩者的關(guān)系也成為很多人關(guān)注的一個(gè)話題。我們?cè)撊绾翁幚砗脙烧叩年P(guān)系呢？下面就和鄭州酒店管理公司的領(lǐng)航者鄭州悅雅酒店管理公司一起來(lái)了解一下吧。

　　酒店業(yè)主與管理公司本來(lái)是一家人，而且目標(biāo)一致，兩者的關(guān)系之所以沒(méi)能處理好，是因?yàn)閮烧咴跍贤ǖ倪^(guò)程中沒(méi)能把握度的問(wèn)題。投資方和管理方的關(guān)系就像是一對(duì)夫妻，結(jié)婚以后想要好好的生活下去，除了要相敬如賓外，還要有契約精神，具體來(lái)說(shuō)就是要按照雙方簽好的合同來(lái)履行職責(zé)。用“夫妻”形容業(yè)主方與管理方的關(guān)系其實(shí)是最恰當(dāng)不過(guò)的了。這跟夫妻關(guān)系真的很像，1/3過(guò)得挺好，1/3僵持著，1/3已經(jīng)離了，現(xiàn)實(shí)中酒店業(yè)主與管理方也差不多是這種狀態(tài)。

　　選擇合作對(duì)象，就跟選擇聯(lián)姻一樣。選錯(cuò)了對(duì)象，后面就可能會(huì)出現(xiàn)許多這樣或是那樣的問(wèn)題。那么酒店業(yè)主，如何才能選擇一個(gè)合適的合作伙伴呢?

　　每個(gè)酒店管理公司的發(fā)展歷史、定位和優(yōu)勢(shì)都是不同的，每一個(gè)投資者對(duì)資產(chǎn)管理的訴求與理念也會(huì)有所不同，當(dāng)然不同的階段，其發(fā)展的目標(biāo)也是多種多樣。我們?cè)谶x擇酒店合作伙伴時(shí)，首先考慮的是對(duì)方的品牌價(jià)值，再就是品牌優(yōu)勢(shì)及定位，還要考慮企業(yè)文化、理念，因?yàn)闃I(yè)主方跟管理公司的最大的沖突是企業(yè)文化沖突，要互相了解，所以前期談判很重要。

　　有的投資方追求的是回報(bào)率高、見(jiàn)效快，那么選擇一些快速連鎖品牌是最合適他們的，有的投資方希望精細(xì)化管理，選擇那些高端、高品質(zhì)的企業(yè)也就適合他們。當(dāng)然在很多時(shí)候由于信息的不對(duì)稱(chēng)以及酒店發(fā)展快等原因，會(huì)出現(xiàn)投資方往往找不到合適的管理公司這種情況。

　　投資方請(qǐng)酒店管理公司的目的，無(wú)非是為其創(chuàng)造利潤(rùn)，并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的增值，但兩者關(guān)系是否融洽，將直接影響到酒店的發(fā)展。那么雙方如何才能和諧相處呢？這就要雙方相互配合、相互信任并加強(qiáng)雙方的溝通，這可以避免一些決策中的重大失誤。